ডেটা সুরক্ষা

tbaji গোপনীয়তা নীতি — আপনার তথ্য আমাদের কাছে সুরক্ষিত

tbaji-তে আপনি যখন খেলেন, তখন আপনার গোপনীয়তা আমাদের কাছে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার। এই পেজে আমরা সম্পূর্ণ স্বচ্ছভাবে জানাচ্ছি — আপনার কোন তথ্য কেন সংগ্রহ করা হয় এবং কীভাবে রক্ষা করা হয়।

সর্বশেষ হালনাগাদ: জানুয়ারি ২০২৬
SSL এনক্রিপশন
256-bit AES সুরক্ষা
তথ্য বিক্রয় নিষিদ্ধ
কোনো তৃতীয় পক্ষ নয়
GDPR সম্মত
আন্তর্জাতিক মান অনুযায়ী
মুছে ফেলার অধিকার
অনুরোধে ডেটা ডিলিট
সুরক্ষার মূলনীতি

tbaji কীভাবে আপনার তথ্য রক্ষা করে

প্রতিটি সিদ্ধান্তের পেছনে একটাই লক্ষ্য — আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সর্বদা নিরাপদ ও গোপন রাখা।

শক্তিশালী এনক্রিপশন

tbaji-র সার্ভারে আপনার তথ্য ২৫৬-বিট AES এনক্রিপশন দিয়ে সংরক্ষিত। ব্যাংকিং সিস্টেমের মতো একই প্রযুক্তি ব্যবহার করা হয়।

তথ্য কখনো বিক্রি হয় না

tbaji আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কোনো বিজ্ঞাপনদাতা বা তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। এটি আমাদের অঙ্গীকার।

দ্বি-স্তরীয় যাচাই

অ্যাকাউন্টে লগইনের সময় OTP যাচাই ব্যবস্থা আপনার অ্যাকাউন্টকে অননুমোদিত প্রবেশ থেকে রক্ষা করে।

নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট

tbaji-র সিস্টেম নিয়মিত তৃতীয় পক্ষ কর্তৃক নিরাপত্তা পরীক্ষা (পেনিট্রেশন টেস্টিং) করা হয়।

আপনার নিয়ন্ত্রণ

নিজের ডেটা দেখুন, সংশোধন করুন বা মুছে দেওয়ার অনুরোধ করুন। tbaji আপনাকে পূর্ণ নিয়ন্ত্রণ দেয়।

অপ্ট-আউটের সুবিধা

মার্কেটিং ইমেইল বা নোটিফিকেশন পেতে না চাইলে যেকোনো সময় সাবস্ক্রিপশন বাতিল করতে পারবেন।

ভূমিকা — আমরা কেন এই নীতি তৈরি করেছি

Introduction

আপনি যখন tbaji-তে অ্যাকাউন্ট খোলেন, গেম খেলেন বা আমাদের সাইট ব্রাউজ করেন — তখন কিছু তথ্য স্বয়ংক্রিয়ভাবে বা আপনার দেওয়া তথ্য হিসেবে আমাদের কাছে আসে। এই গোপনীয়তা নীতি স্পষ্ট করে যে সেই তথ্যগুলো কী, কেন নেওয়া হয় এবং আমরা কীভাবে সেগুলো ব্যবহার করি।

tbaji বিশ্বাস করে যে গোপনীয়তা একটি মৌলিক অধিকার। তাই আমরা চাই আপনি সম্পূর্ণ জেনে-বুঝে আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করুন। এই নীতি সহজ বাংলায় লেখা হয়েছে যাতে কোনো জটিল আইনি ভাষায় বিভ্রান্তি না হয়।

এই গোপনীয়তা নীতি tbaji-র নিয়ম ও শর্তাবলীর সাথে মিলিয়ে পড়া উচিত। উভয় নথি একসাথে আপনার এবং tbaji-র মধ্যকার সম্পর্কের সম্পূর্ণ চিত্র দেবে।

আমরা কোন তথ্য সংগ্রহ করি

Data We Collect

tbaji দুই ধরনের তথ্য সংগ্রহ করে — আপনার সরাসরি দেওয়া তথ্য এবং স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগ্রহ করা তথ্য।

তথ্যের ধরন উদাহরণ অবস্থা
পরিচয় সংক্রান্ত নাম, জন্ম তারিখ, জাতীয় পরিচয়পত্র নম্বর আবশ্যক
যোগাযোগ তথ্য মোবাইল নম্বর, ইমেইল ঠিকানা আবশ্যক
আর্থিক তথ্য bKash/Nagad নম্বর, লেনদেনের ইতিহাস আবশ্যক
গেমিং কার্যকলাপ বেটের ইতিহাস, গেম পছন্দ, লগইন সময় আবশ্যক
ডিভাইস তথ্য IP ঠিকানা, ব্রাউজার, অপারেটিং সিস্টেম স্বয়ংক্রিয়
কুকি ডেটা সেশন তথ্য, পছন্দের ভাষা সেটিং স্বয়ংক্রিয়
আমরা কখনো আপনার পাসওয়ার্ড সরাসরি সংরক্ষণ করি না। পাসওয়ার্ড সর্বদা হ্যাশ করা (এনক্রিপ্টেড) আকারে রাখা হয় এবং tbaji-র কোনো কর্মী এটি দেখতে পান না।

তথ্য ব্যবহারের উদ্দেশ্য

Purpose of Data Use

tbaji আপনার তথ্য শুধুমাত্র নিচের উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে:

  • অ্যাকাউন্ট পরিচালনা: নিবন্ধন, লগইন ও KYC যাচাই প্রক্রিয়া সম্পন্ন করা।
  • পেমেন্ট প্রসেসিং: ডিপোজিট ও উইথড্রয়াল নিরাপদে সম্পন্ন করা।
  • গ্রাহকসেবা: আপনার প্রশ্ন ও অভিযোগের সমাধান করা।
  • প্রতারণা প্রতিরোধ: সন্দেহজনক কার্যকলাপ শনাক্ত ও প্রতিরোধ করা।
  • প্ল্যাটফর্ম উন্নয়ন: ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা বিশ্লেষণ করে সেবা আরও ভালো করা।
  • আইনি বাধ্যবাধকতা: কর্তৃপক্ষের আইনি নির্দেশ মেনে চলা।
  • বোনাস ও অফার: আপনার পছন্দ অনুযায়ী প্রাসঙ্গিক অফার পাঠানো।

tbaji আপনার তথ্য কখনো মূল উদ্দেশ্যের বাইরে ব্যবহার করবে না। যদি নতুন কোনো উদ্দেশ্যে তথ্য ব্যবহার করার প্রয়োজন হয়, তাহলে আপনাকে আগেই জানানো হবে এবং সম্মতি নেওয়া হবে।


তথ্য কার সাথে শেয়ার করা হয়

Data Sharing

tbaji আপনার তথ্য বিক্রি করে না। তবে নিচের সীমিত পরিস্থিতিতে নির্দিষ্ট তৃতীয় পক্ষের সাথে প্রয়োজনীয় তথ্য শেয়ার করা হতে পারে:

  • পেমেন্ট পার্টনার (bKash, Nagad, Rocket): লেনদেন সম্পন্ন করার জন্য শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় আর্থিক তথ্য।
  • গেম প্রোভাইডার: গেম খেলার জন্য প্রয়োজনীয় সেশন তথ্য। ব্যক্তিগত পরিচয় শেয়ার করা হয় না।
  • নিরাপত্তা অংশীদার: জালিয়াতি শনাক্তকরণ সফটওয়্যার পরিচালনাকারী কোম্পানি।
  • আইন প্রয়োগকারী সংস্থা: আদালতের আদেশ বা বৈধ সরকারি নির্দেশনা পেলে।
গুরুত্বপূর্ণ: উপরে উল্লিখিত ক্ষেত্রের বাইরে tbaji কখনো আপনার তথ্য কোনো বিজ্ঞাপন কোম্পানি, ব্রোকার বা অন্য কোনো তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করে না।

প্রতিটি তৃতীয় পক্ষের সাথে ডেটা প্রসেসিং চুক্তি (DPA) স্বাক্ষরিত হয়, যেখানে তারা আপনার তথ্য সুরক্ষার বাধ্যবাধকতা মেনে চলতে সম্মত হয়।


তথ্য সংরক্ষণের মেয়াদ

Data Retention

tbaji আপনার তথ্য অনির্দিষ্টকালের জন্য রাখে না। প্রতিটি ধরনের তথ্যের নির্দিষ্ট ধারণকাল আছে:

  • অ্যাকাউন্ট তথ্য: অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকাকালীন এবং বন্ধ হওয়ার পর ৫ বছর পর্যন্ত।
  • লেনদেনের রেকর্ড: আইনি প্রয়োজনে ন্যূনতম ৭ বছর সংরক্ষিত থাকে।
  • গ্রাহকসেবার যোগাযোগ: শেষ যোগাযোগের তারিখ থেকে ৩ বছর।
  • কুকি ও সেশন ডেটা: সাধারণত ৩০ দিন থেকে ১ বছর।
  • মার্কেটিং পছন্দ: আপনি অপ্ট-আউট না করা পর্যন্ত।

নির্দিষ্ট মেয়াদ শেষে তথ্য নিরাপদে মুছে ফেলা হয় অথবা এমনভাবে অ্যানোনিমাইজ করা হয় যে তা দিয়ে আর আপনাকে শনাক্ত করা সম্ভব নয়।


আপনার অধিকারসমূহ

Your Rights

tbaji-র সদস্য হিসেবে আপনার নিজের তথ্যের উপর পূর্ণ অধিকার আছে। নিচে আপনার মূল অধিকারগুলো দেওয়া হলো:

দেখার অধিকার

আপনার সম্পর্কে আমরা কোন তথ্য রাখি তা জানার অধিকার।

সংশোধনের অধিকার

ভুল বা পুরোনো তথ্য সংশোধন করার অধিকার।

মুছে ফেলার অধিকার

নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে ডেটা ডিলিটের আবেদন করার অধিকার।

প্রক্রিয়া সীমিত করার অধিকার

নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে তথ্য ব্যবহার বন্ধ করার আবেদন।

ডেটা পোর্টেবিলিটি

আপনার ডেটা একটি সাধারণ ফরম্যাটে ডাউনলোড করার অধিকার।

আপত্তির অধিকার

মার্কেটিং বা প্রোফাইলিংয়ে তথ্য ব্যবহারে আপত্তি করার অধিকার।

এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে চাইলে support@tbaji-baji.com-এ ইমেইল করুন। tbaji ৩০ দিনের মধ্যে সাড়া দেবে।


কুকি নীতি

Cookie Policy

tbaji ওয়েবসাইট কুকি ব্যবহার করে আপনার অভিজ্ঞতাকে আরও ব্যক্তিগতকৃত ও মসৃণ করতে। আমরা যে ধরনের কুকি ব্যবহার করি:

আপনার ব্রাউজারের সেটিং থেকে যেকোনো সময় কুকি নিয়ন্ত্রণ করতে পারবেন। তবে মনে রাখবেন — অপরিহার্য কুকি বন্ধ করলে সাইটের কিছু সুবিধা কাজ নাও করতে পারে।


নাবালকদের সুরক্ষা

Protection of Minors

tbaji-র সেবা শুধুমাত্র ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য। আমরা সচেতনভাবে ১৮ বছরের কম বয়সী কারো তথ্য সংগ্রহ করি না।

যদি আমরা জানতে পারি যে কোনো নাবালক tbaji-তে অ্যাকাউন্ট খুলেছে, তাহলে তাৎক্ষণিকভাবে সেই অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে এবং সংশ্লিষ্ট সব তথ্য মুছে ফেলা হবে।

যদি আপনি মনে করেন কোনো নাবালক আপনার অনুমতি ছাড়া tbaji ব্যবহার করছে, তাহলে অবিলম্বে আমাদের জানান: support@tbaji-baji.com

নিরাপত্তা ব্যবস্থা

Security Measures

tbaji আপনার তথ্য সুরক্ষায় শিল্পের সর্বোচ্চ মানের নিরাপত্তা ব্যবস্থা ব্যবহার করে:

  • SSL/TLS এনক্রিপশন: সাইট ও সার্ভারের মধ্যে সব যোগাযোগ এনক্রিপ্টেড।
  • ফায়ারওয়াল সুরক্ষা: অননুমোদিত প্রবেশ রোধে উন্নত ফায়ারওয়াল সক্রিয়।
  • DDoS প্রতিরোধ: সার্ভার আক্রমণ থেকে প্ল্যাটফর্ম রক্ষা করা হয়।
  • নিয়মিত ব্যাকআপ: তথ্য যেন কখনো হারিয়ে না যায় তার জন্য দৈনিক ব্যাকআপ।
  • কর্মী প্রশিক্ষণ: tbaji-র কর্মীরা ডেটা সুরক্ষা বিষয়ে নিয়মিত প্রশিক্ষণ পান।
  • পেনিট্রেশন টেস্টিং: বছরে দুইবার বাহ্যিক নিরাপত্তা পরীক্ষা করা হয়।

তবে কোনো ডিজিটাল সিস্টেম ১০০% নিরাপদ নয়। তাই আমরা আপনাকে অনুরোধ করছি — শক্তিশালী পাসওয়ার্ড ব্যবহার করুন, OTP কারো সাথে শেয়ার করবেন না এবং অপরিচিত লিংকে ক্লিক করা থেকে বিরত থাকুন।


১০

নীতি পরিবর্তন ও যোগাযোগ

Policy Changes & Contact

tbaji প্রয়োজনে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। কোনো উল্লেখযোগ্য পরিবর্তন হলে:

  • নিবন্ধিত ইমেইল ঠিকানায় আগাম নোটিশ পাঠানো হবে।
  • পেজের শীর্ষে হালনাগাদের তারিখ পরিবর্তিত হবে।
  • পরিবর্তন কার্যকর হওয়ার কমপক্ষে ১৪ দিন আগে জানানো হবে।

গোপনীয়তা সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন বা আপত্তির জন্য আমাদের ডেটা সুরক্ষা কর্মকর্তার সাথে যোগাযোগ করুন:

  • ইমেইল: privacy@tbaji-baji.com
  • সাধারণ সাপোর্ট: support@tbaji-baji.com
  • সাড়া দেওয়ার সময়: সর্বোচ্চ ৩০ দিনের মধ্যে
এই গোপনীয়তা নীতি সর্বশেষ জানুয়ারি ২০২৬ তারিখে পর্যালোচনা ও হালনাগাদ করা হয়েছে।
সাধারণ প্রশ্নোত্তর

গোপনীয়তা নিয়ে সচরাচর জিজ্ঞাসা

কোনো অনলাইন প্ল্যাটফর্মই ১০০% হ্যাকপ্রুফ নয়। তবে tbaji শিল্পের সর্বোচ্চ মানের সুরক্ষা ব্যবস্থা ব্যবহার করে। কোনো তথ্য লঙ্ঘন হলে tbaji আইন অনুযায়ী ৭২ ঘণ্টার মধ্যে প্রভাবিত সদস্যদের জানাবে।

অ্যাকাউন্ট বন্ধ হলে আপনার তথ্য তাৎক্ষণিকভাবে সব সিস্টেম থেকে মুছে যায় না। আইনি কারণে লেনদেনের রেকর্ড ৭ বছর পর্যন্ত রাখতে হয়। তবে আপনি চাইলে মার্কেটিং তথ্য ও কুকি তাৎক্ষণিকভাবে মুছে দেওয়ার অনুরোধ করতে পারেন।

না, কখনো না। আপনার গেমিং ইতিহাস সম্পূর্ণ গোপনীয় এবং শুধুমাত্র আপনার অ্যাকাউন্ট পরিচালনা ও প্রতারণা প্রতিরোধে ব্যবহৃত হয়। এটি কোনো বিজ্ঞাপন কোম্পানি বা তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার বা বিক্রি করা হয় না।

হ্যাঁ। আপনার ডেটা পোর্টেবিলিটির অধিকার আছে। privacy@tbaji-baji.com-এ ইমেইল করলে tbaji ৩০ দিনের মধ্যে আপনার সমস্ত ব্যক্তিগত তথ্য একটি পঠনযোগ্য ফরম্যাটে পাঠিয়ে দেবে।
নিরাপত্তা সার্টিফিকেট
SSL 256-bit
ব্যাংকিং মানের এনক্রিপশন
GDPR সম্মত
আন্তর্জাতিক মান অনুসরণ
PCI DSS
পেমেন্ট নিরাপত্তা মান
দ্বি-স্তরীয় যাচাই
OTP সুরক্ষা সক্রিয়
নথির তথ্য
সংস্করণv2.5
হালনাগাদজানুয়ারি ২০২৬
মোট ধারা১০টি
ভাষাবাংলা
নিরাপদে খেলুন

আপনার তথ্য সুরক্ষিত — tbaji-তে নিশ্চিন্তে যোগ দিন।

নিবন্ধন করুন
tbaji-তে যোগ দিন

গোপনীয়তা নিশ্চিত — এখন নিরাপদে খেলতে শুরু করুন

tbaji আপনার তথ্যকে যেভাবে সম্মান করে, সেভাবেই আপনাকে স্বাগত জানায়। নিবন্ধন করুন এবং নিরাপদ গেমিং অভিজ্ঞতা নিন।

বিনামূল্যে নিবন্ধন করুন লগইন করুন
তথ্য কখনো বিক্রি হয় না SSL সুরক্ষিত GDPR সম্মত
English